РУБРИКИ

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

   РЕКЛАМА

Главная

Логика

Логистика

Маркетинг

Масс-медиа и реклама

Математика

Медицина

Международное публичное право

Международное частное право

Международные отношения

История

Искусство

Биология

Медицина

Педагогика

Психология

Авиация и космонавтика

Административное право

Арбитражный процесс

Архитектура

Экологическое право

Экология

Экономика

Экономико-мат. моделирование

Экономическая география

Экономическая теория

Эргономика

Этика

Языковедение

ПОДПИСАТЬСЯ

Рассылка E-mail

ПОИСК

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

службы предприятия при различных видах ее организации (по С. Маджаро) (рис.

2.1).

Организация "по функциям" означает, что и внешние рынки, и производимые

товары рассматриваются в виде некоторых однородностей, предусматривает

создание спе­циализированных отделов, в том числе и управления сбы­том. Такая

структура целесообразна в случае, если и товаров, и рынков у предприятия

немного.

Организация "по видам товаров" требует специфических условий производства,

сбыта, обслуживания в связи с множе­ством товаров. В ней создаются группы

работников, занимаю­щихся "своим" товаром. Создается функциональная служба

сбыта по отношению к конкретному товару. Это гарантирует должное внимание

всем аспектам маркетинга. Однако при такой организации возможно дублирование

исследовательс­ких и сбытовых функций, а слабые связи между группами одного

отдела могут привести к тому, что творческие наход­ки не получат

распространения только потому, что они "чу­жие".

Организация "по рынкам" требует специальных знаний по обслуживанию продукцией

определенной отрасли промыш­ленности или сегмента покупателей из разных

отраслей. В ней выделяются группы работников, занимающиеся "своей" группой

потребителей. Например, предприятие изготавливает дизели для тракторов,

автомобилей и судов. Каждая из групп потребителей этих товаров столь

специфична, что данную специфику необходимо учитывать при организации сбыта,

как и во всем объеме маркетинговых действий.

Организация "по территориям" позволяет учитывать спе­цифику потребления

товаров в каждом из регионов, жители которых близки по демографическим и

культурным харак­теристикам. Она считается выгодной, когда в каждом из

вы­деленных регионов номенклатура товаров не очень велика, а различия между

их потребителями незначительны.

Маркетинг –директор

Рыночные исследования:

Планирование производства и маркетинга

Формирование спроса и стимулирование сбыта

Управление сбытом

Управление сервисом

Маркетинг –директор

Рыночные исследования

Товар Товар Товар

А Б В

Планирование производства и маркетинга

Товар Товар Товар

А Б В

Формирование спроса и стимулирование сбыта

Товар Товар Товар

А Б В

Управление сбытом

Товар Товар Товар

А Б В

Управление сервисом

Товар Товар Товар

А Б В

Маркетинг –директор

Рыночные исследования

Регион Регион Регион

А Б В

Планирование производства и маркетинга

Регион Регион Регион

А Б В

Формирование спроса и стимулирование сбыта

Регион Регион Регион

А Б В

Управление сбытом

Регион Регион Регион

А Б В

Управление сервисом

Регион Регион Регион

А Б В

Маркетинг –директор

Рыночные исследования

Рынок Рынок Рынок

А Б В

Планирование производства и маркетинга

Рынок Рынок Рынок

А Б В

Формирование спроса и стимулирование сбыта

Рынок Рынок Рынок

А Б В

Управление сбытом

Рынок Рынок Рынок

А Б В

Управление сервисом

Рынок Рынок Рынок

А Б В

Организация «по функциям» (товары, рынки, регионы не выделяются)Организация «по товарам» (рынки и регионы не выделяются)Организация «по регионам» (товары и рынки не выделяются)Организация «по рынкам» (товары и регионы не выделяются)

Рис.2.1.[4] Различные виды организации

маркетинговой службы предприятия и место в ней службы сбыта.

Структура службы сбыта на предприятиях должна соот­ветствовать стратегии

маркетинга. Она зависит от уровня концентрации (масштабов) и специализации

производства, территориального размещения предприятия и степени

хо­зяйственной самостоятельности его подразделений, от осо­бенностей

выпускаемой продукции, в частности производствен­ного назначения,

индивидуального (кратко- или долгосроч­ного) потребления, от характера и

условий работы предпри­ятия.

Структура службы сбыта включает как управленческие, так и производственные

подразделения.

К управленческим подразделениям относятся отделы (группы, бюро) сбыта.

Отдел сбыта может включать следующие бюро (группы, секторы): заказов,

изучения спроса, плановое, товарное (опе­ративное), договорно-претензионное,

экспортное, рекламное, монтажа, наладки и технического обслуживания

поставляе­мой продукции и др.

К производственным подразделениям относятся склады готовой продукции, цехи

(участки) комплектации, консерва­ции и упаковки готовой продукции,

изготовления упаковоч­ной тары, экспедиции и отгрузки.

Различают централизованную и децентрализованную служ­бу сбыта. При

централизованной форме складское хозяйство административно подчиняется

непосредственно руководите­лю отдела сбыта. При децентрализованной форме

отдел сбы­та обособлен от складов готовой продукции (рис. 2.2).

Для каждого конкретного предприятия важно определить границы рациональной

централизации сбытовой деятельнос­ти, установить четкое взаимоотношение

службы сбыта со все­ми подразделениями (службами, отделами) предприятия,

ус­транить дублирование функций, четко разграничить обязан­ности внутри самой

службы сбыта.

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Зам. директора

по маркетингу

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации а)

отдел сбыта Транспортный цех

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

склад готовой административное

подчинение

продукции функциональное

подчинение

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

б)

в)

Зам. директора по маркетингу

Зам. директора

по маркетингу

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации отдел сбыта Цех №1

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

склад готовой отдел

Цех

продукции сбыта

упаковки

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

и отгрузки

Цех №2

склад готовой

продукции

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Цех №3

склад готовой

продукции

Рис. 2.2.[5] Централизованная (а) и

децентрализованные (б, в) формы отдела сбыта.

Содержание функций сбытовой деятельности готовой про­дукции на основе

маркетинга включает три направления: планирование (прогнозирование),

организацию, контроль и координацию. Каждое из направлений состоит из ряда

функ­ций, соответствующих специфике данного направления.

Планирование сбыта включает: изучение внешних и внут­ренних условий;

определение целей; разработку прогнозов конъюнктуры и спроса; подготовку

прогнозов реализации товаров; составление планов поставок готовой продукции;

планирование оптимальных хозяйственных связей; выбор ка­налов распределения

товара; планирование дополнительных услуг, внешнеторговых операции, рекламной

деятельности; со­ставление сметы расходов на управление сбытом и

распреде­лением, планирование доходности.

Организация сбыта включает: организацию сбора информации о спросе;

заключение с потребителями хозяйствен­ных договоров на поставку продукции;

выбор форм и мето­дов реализации продукции, способов доставки ее потребите­лю;

подготовку продукции к отправке потребителю; техно­логию товародвижения;

организацию информационно-диспет­черской службы, отчетности; организацию

торговой коммуни­кации, правовой и претензионной работы; организацию

сти­мулирования спроса и рекламной деятельности.

Контроль и координация работы персонала службы сбыта предполагает: оценку

соответствия реализации сбы­товых функций программе маркетинговых исследований;

ана­лиз действия сбытовой службы, а также разработанных мероприятий по

координации сбытовой деятельности и по­вышению ее эффективности; контроль и

оценку эффектив­ности стимулирования сбыта и рекламных мероприятий;

так­тический контроль; контроль за поставками продукции, осу­ществлением

внешнеторговых операций, соблюдением дого­ворных обязательств, своевременностью

оплаты счетов; кор­ректировку производственной программы в соответствии с

поступившими заказами; предъявление потребителям пре­тензий за нарушение

договорных обязательств и несвоевре­менную оплату счетов.

Начальным этапом планирования сбыта (как и других в системе маркетинговой

деятельности предприятия) являет­ся изучение внешних и внутренних условий

функциониро­вания предприятия. В зависимости от изменений внешних условий

возникает необходимость корректировки внутренних.

Выявляются имеющиеся проблемы, связанные со сбытом продукции, устанавливаются

цели, достижение которых бу­дет способствовать их решению. Такими целями

могут быть: достижение определенных размера дохода, объема прода­жи, доли

рынка сбыта и оптового товарооборота в ассорти­ментном разрезе; установление

оптимальных хозяйственных связей; повышение эффективности работы сбытового

персо­нала; оптимизация запасов готовой продукции; эффектив­ность

дополнительных услуг, предоставляемых потребителю; рационализация

товародвижения; повышение действеннос­ти претензионной работы; выбор

оптимальных каналов реа­лизации продукции; минимизация затрат на

транспортиров­ку; оптимизация всех видов затрат по сбыту; повышение

до­ходности внешнеторговых сделок предприятия; усиление дей­ственности

рекламной политики предприятия; стимулиро­вание спроса покупателей.

Перечень целей может быть различным как на разных предприятиях, так и в

разные периоды на одном и том же предприятии.

Значимость перечисленных проблем и целей сбытовой де­ятельности, а,

следовательно, и глубина исследования будут зависеть от того, в каких

условиях функционирует предпри­ятие — рынка производителя или рынка

потребителя. При­чем в обоих случаях могут появиться новые проблемы, реше­ние

которых потребует формирования новых целей. Таким образом, перечень проблем и

целей может быть расширен в зависимости от конкретного состояния внутренней и

внеш­ней среды предприятия.

В связи с этим в практике как коммерческой, так и всей хозяйственной

деятельности предприятия особенно важной проблемой являются разработка и

использование прогнозов спроса и конъюнктуры. Главное, чтобы эти про­гнозы

стали основой выработки стратегических коммер­ческих решений предприятия. А

для этого необходимо не только предвидеть количественные и структурно-

каче­ственные изменения спроса и конъюнктуры в перспекти­ве, но и

предупреждать их, формируя потребности, прила­гая маркетинговые усилия к

предотвращению проблемных ситуаций на рынке.

Разработка прогнозов спроса и конъюнктуры — основа для подготовки прогнозов

реализации продукции, которые составляют базу для проведения всех

коммерческих опера­ций в течение прогнозного периода и составления текущих

планов реализации и доходов.

После определения проблем и конкретных целей намеча­ются пути, этапы и

последовательность действий для их до­стижения, т.е. разрабатывается план

(программа) деятельно­сти службы сбыта. Включение конкретных разделов в план

обусловливается поставленными целями.

Прерогатива в решении данных вопросов принадлежит самому предприятию, которое

может использовать как фор­мализованную, так и гибкую систему планирования.

Формализованная система планирования основана на чет­ком разделении степеней

и разделов планирования с жестко обусловленными плановыми периодами при

четком соблю­дении последовательности плановых операций.

При гибкой системе планирования нет жесткой привязки времени принятия решения

к плановому периоду, появляет­ся возможность отдельным подразделениям службы

сбыта более оперативно управлять сбытовой деятельностью.

Гибкость планирования сбыта находится в зависимости от статуса предприятия на

рынке и сферы его деятельности.

Предприятия, действующие на рынках с установившим­ся кругом потребителей,

структурой спроса и конкурен­ции, т.е. на так называемых "зрелых" рынках, как

правило, используют относительно формализованные плановые си­стемы с жестко

обусловленными плановыми периодами, распределением функций планирования и

системой раз­работки плана.

Предприятия, специфика сфер деятельности которых зак­лючается в наличии

нескольких независимых рыночных сег­ментов с неопределенными колебаниями

объема и структу­ры спроса, высокой степени риска при проведении операций,

агрессивных и динамично растущих конкурентов, чаще ори­ентируются на гибкое

управление сбытом с использованием "целевых" планов и сценариев,

разрабатываемых по мере возникновения потенциально опасных ситуаций или

появле­ния новых перспектив сбыта.

Плановая функция сбытовой деятельности включает раз­работку планов поставки

готовой продукции.

В процессе разработки планов сбыта продукции опреде­ляется общий объем

поставок готовой продукции в целом по предприятию и каждому потребителю в

плановом году и поквартально с распределением по месяцам [3.стр282]:

Vп = Он + ПР – ПРс – Зп,

где Vп общий объем поставок продукции; Он —

остаток готовой продукции на складе на начало планируемого года; ПР —

количество продукции, произведенной в плановом пе­риоде; ПРс —

количество продукции, используемой для соб­ственных нужд; 3п —

нормативный, переходящий запас (ос­таток) на конец планируемого периода.

Для определения остатков готовой продукции на складе на начало планируемого

года к фактическому остатку на оп­ределенную ближайшую дату прибавляется

плановый объем выпуска товарной продукции за период между данной датой и

началом планируемого года и вычитается запланирован­ный за этот период

времени объем поставки. С наступлением планового года остатки уточняются.

Нормативный, переходящий запас на конец планируемого периода рассчитывается

по соответствующим методикам (на­пример, статистическим методом, с помощью

оптимизацион­ных моделей, модели Уилсона и др.).

На основании годовых, квартальных и месячных планов поставок в соответствии с

договорами отдел сбыта составля­ет номенклатурный и календарный планы-графики

постав­ки готовой продукции.

В этих планах общие объемы поставки расшифровывают­ся по типам, маркам,

видам, размерам производимой продук­ции, срокам поставки и конкретным

потребителям.

При широком ассортименте продукции и большом коли­честве потребителей

разрабатываются два вида ассортимент­ных планов поставки: 1) план поставки

конкретного вида производимой продукции в ассортименте всем потребителям и 2)

каждому потребителю всего заказанного ассортимента продукции.

Данные планы позволяют предприятию контролировать ход поставки конкретной

продукции в разрезе каждого кон­кретного потребителя. Они используются для

оперативного планирования производства и сбытовой деятельности.

Организация сбыта должна осуществляться в соответствии со всем комплексом

рыночных и производственных факто­ров деятельности предприятия. Без

выполнения этого учета система сбыта вступает в конфликт с установками

маркетин­говой стратегии.

Именно в системе сбыта концентрируется результат всей маркетинговой

деятельности. Поэтому даже хорошо разрабо­танная и правильно рассчитанная

стратегия маркетинга мо­жет провалиться, если система сбыта не соответствует

постав­ленным задачам.

В условиях рыночных отношений при организации сбыта исключительное значение

придается индивидуальному подходу к предприятиям-потребителям, важности

личных кон­тактов с потребителями, специализации персонала сбытовой

деятельности на продаже отдельных видов продукции (осо­бенно технически

сложных).

Сбыт средств производства отличается от сбыта потреби­тельских товаров и

характеризуется относительно неболь­шим числом осведомленных потребителей,

тесными отноше­ниями предприятий-производителей и потребителей,

непос­редственной формой сделки и ценообразованием с фиксиро­ванной нормой

прибыли. В этом случае нельзя рассчитывать на завоевание соответствующей доли

рынка без посещения постоянных потребителей, которые обычно обладают

боль­шими знаниями о продукции и ее использовании.

Сбыт продукции может осуществляться предприятиями тремя основными способами:

через собственную сбытовую сеть; через систему незави­симых или зависимых

агентов, джобберов, дистрибьюторов и брокеров.

Собственная сбытовая сеть сориентирована исключи­тельно на реализацию

продукции своего предприятия в соот­ветствии с осуществляемой стратегией. И

таким образом пред­приятие непосредственно контролирует ход реализации сво­ей

стратегии на рынке. Кроме того, такая система сбыта по­зволяет предприятию

поддерживать прямой контакт с потре­бителями продукции.

На существующей стадии развития маркетинга целесооб­разно использовать

собственную сбытовую сеть, а не услуги агентов или дистрибьюторов. Над своими

сотрудниками мо­жет осуществляться лучший контроль, и, если необходимо, они

могут получать подкрепление или перенаправляться в другие сферы производства

с лучшими перспективами. Расходы на собственный персонал по сбыту в целом

ниже, а его эффективность — выше.

Вместе с тем организация собственной сбытовой сети пред­ставляется

целесообразной при достаточном объеме продаж на рынке. При обслуживании узких

сегментов рынка и от­дельных непостоянных заказчиков использование

собствен­ного штата сотрудников по сбыту нецелесообразно. Предпри­ятие этот

метод сбыта, как правило, комбинирует со сбытом через посредников:

дистрибьюторов, джобберов, агентов и брокеров.

Система сбыта через независимых посредников в опре­деленных ситуациях

имеет свои преимущества, например при внедрении продукции предприятия на новые

рынки сбыта, когда собственная сбытовая система еще не создана. В ряде случаев

использование независимой сбытовой сети необходимо и на основном рынке, если

данная сеть представ­лена сильными конкурирующими предприятиями по при­чине

хорошего освоения ими рынка, наличия тесных контак­тов с потребителями или в

силу их финансовой мощи.

Налаживание связей с независимыми сбытовыми орга­низациями может

способствовать вытеснению с рынков кон­курирующих предприятий, которые

сотрудничают с теми же агентами на менее выгодных условиях.

Особое значение имеет использование независимых посред­ников в случаях, если

предприятие заинтересовано в обеспе­чении потребителя сопутствующими

услугами, которые оно не в состоянии оказывать самостоятельно, тогда как

сбыто­вые фирмы занимаются оказанием таких услуг.

Крупные предприятия, как правило, стремятся превратить независимую систему сбыта

в систему сбыта через финансово зависимых посредников, особенно на

рынках, имеющих первостепенное значение для предприятия.

Взвешивая целесообразность затрат на финансовое подчи­нение сбытовой

организации, например через участие в акциях и т.п., предприятие сопоставляет

выгодность такого ме­роприятия с преимуществами и издержками создания

соб­ственной сбытовой сети.

Продвижение готовой продукции до потребителя обеспе­чивается поиском

оптимального варианта всех элементов то­вародвижения с учетом требований

потребителей.

Каждый элемент товародвижения занимает свое место в общей ее системе (рис.

2.3). Исходя из этого положения не­обходимо разрабатывать несколько вариантов

системы това­родвижения, различающихся видом транспорта, маршрута­ми

перевозки и др., чтобы выбрать оптимальный.

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Заказы

потреби-

телей

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Операции Упаковка

по организации и комплектова- Складиро-

Транспорти-

и оформлению ние партии вание и пере- Отгрузка

ровка пот-

товародви- отправки мещение

ребителю

жения

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Операции

по оформлению

поступившей

продукции от

производства

Рис. 2.3.[6] Система товародвижения готовой продукции на предприятии.

Эффективность продвижения готовой продукции обуслов­ливается также

эффективностью управления запасами го­товой продукции, которое может

осуществляться на основе "фиксированного размера заказа" или "фиксированного

ин­тервала".

Сущность организации сбыта на основе "фиксирован­ного размера заказа" состоит

в том, что по договоренности между предприятием-производителем продукции и

по­требителем (или другим получателем продукции) уста­навливается

фиксированное количество заказываемой про­дукции, а время заказа является

переменной величиной. Тогда оптимизируются затраты на транспортировку.

"Точкой заказа" будет момент, когда запас готовой продукции на складе

достигнет заранее определенной величины. При таком методе ведется регулярный

контроль остатков готовой продукции на складе.

Сущность организации сбыта на основе "фиксированного интервала" состоит с

том, что заказы должны выполняться регулярно, через заранее определенный

интервал времени, од­нако количество изделий каждый раз может быть разным.

Максимальный размер запасов готовой продукции на скла­де в этом случае должен

обеспечивать потребителя во время фиксированного интервала и включать

постоянно возобнов­ляемый гарантийный запас. К моменту истечения

фиксиро­ванного интервала времени устанавливается количество про­данной

продукции и производится новое необходимое ее количество.

В условиях осуществления прямых хозяйственных связей между производителями

(поставщиками) продукции и оп­товыми предприятиями или другими потребителями

осо­бое значение приобретает организация правовой и претензионной работы.

Данную функцию должны осуществлять высо­коквалифицированные юристы, владеющие

всеми норматив­но-правовыми материалами, регулирующими взаимоотноше­ния

поставщиков и покупателей.

Сбытовая деятельность предполагает наличие: торговой коммуникации

предприятия, т.е. передачу тор­говой информации от одного потребителя к

другим. Торго­вая коммуникация должна включать все формы воздействия,

обеспечивать целенаправленную передачу коммерческих све­дений

заинтересованным лицам. Ее цель — передача инфор­мации о продукте по всем

каналам его продвижения для формирования благоприятного отношения к

предприятию, его производящему.

Торговая коммуникация осуществляется через:

- демонстрацию продукта представителям торговли, посред­никам,

торгово-закупочным организациям, предприятиям-по­требителям и прочим

заинтересованным лицам;

- конференции (торговые, научно-практические и т.п.), яр­марки;

- коммерческую корреспонденцию и бюллетени;

- рекламу, каталоги, материалы выставок и т.п.

Успех предприятия зависит от подготовленности персо­нала по сбыту,

формирование которого является сложным и дорогим делом. Нашим "сбытовикам"

надо учиться прода­вать в условиях рынка. Продавец (коммивояжер) должен уметь

создать ситуацию, в которой клиент сам хотел бы вести беседу.

Существует ряд основных моментов, которые необходимо учитывать при подготовке

переговоров с клиентом:

- заранее договариваться о встрече, устанавливать время

пе­реговоров, определять интересы и потребности клиента;

- уметь выдвигать предположения, обосновывать преиму­щества товара,

выгоды клиента, вызывать доверие к предпри­ятию и к сделке, побуждать купить

продукцию и заключить сделку.

Важным условием успешных переговоров служит нали­чие у продавца необходимой

документации (брошюры, ката­логи, проспекты и др.), которая должна быть

подготовлена таким образом, чтобы мгновенно привлечь внимание клиента и

заинтересовать его в сделке. Их качество отражает культу­ру предприятия,

поэтому она должна быть подготовлена про­фессионалами. Важными критериями

этого являются:

- материал, из которого изготовлена рекламная продукция;

- художественное оформление;

- информация о продукте и сферах его применения;

- информация о предприятии.

Коммивояжер должен не только знать, как продавать, но и верить в предприятие

и его продукт. Без твердой уверенности в необходимости этих трех составляющих

успеха прода­вец будет не в состоянии убедить клиента. Убежденность

по­рождает энтузиазм, который в свою очередь делает возможным успех.

В условиях быстрой сменяемости рыночной ситуации для правильной ориентации

покупателей в многообразии това­ров, особенно принципиально новых, необходима

объектив­ная информация об их потребительских характеристиках, а также о

местах и формах продажи, т.е. реклама товаров и услуг.

С помощью рекламы повышается информированность на­селения, увеличивается

число покупок, усиливается ее воз­действие на формирование потребностей и

спроса.

Необходимый элемент рекламной деятельности — связь с прессой, целью которой

являются сообщения в периодической печати, в передачах по радио, телевидению о

товарах, их по­требительских характеристиках, о предприятиях, их выпус­кающих,

и т.п. Для этих целей предприятия организуют про­кат рекламных роликов,

телефильмов, в которых реализуются информативная и пропагандистская

функции рекламы.

Участие в выставках, просмотрах, демонстрациях, выстав­ках опытных образцов,

ярмарках, покупательских и пресс-конференциях позволяет реализовать

коммуникативную фун­кцию рекламы. Поддержание необходимого уровня

коммуни­кативности — гарантия своевременного реагирования на изменения внешних

условий.

Для повышения действенности управления рекламой не­маловажное значение имеет

взаимодействие с рекламными организациями, которые позволяют поддерживать на

высо­ком уровне спрос на продукцию на стадии ее массового про­изводства и

формировать благожелательное отношение к появлению нового товара на рынке.

Планированию всей рекламной деятельности предшеству­ет планирование

ассигнований на рекламу.

Различают две группы методов определения объема таких ассигнований:

традиционные методы планирования бюдже­та рекламной деятельности и

современные модели приня­тия решений об ассигнованиях на рекламную

деятельность. К традиционным методам планирования рекламных ас­сигнований

относится планирование:

- средств на рекламу в зависимости от возможностей,

применяется в том случае, когда предприятие находится в затруднительном

финансовом положении и может выделить на рекламу лишь определенную сумму.

Естественно, эффек­тивность такой рекламы невысока;

- в виде процента от объема продаж, широко

распростра­ненное как на наших предприятиях, так и в зарубежной прак­тике.

Однако ему присущ недостаток: продажа товаров здесь рассматривается как

причина, а рекламная деятельность — как следствие. Между тем взаимосвязь между

этими двумя факторами противоположная — реклама стимулирует уве­личение объема

продажи, а не наоборот;

- рекламного бюджета с учетом практики фирм-конку­рентов.

При этом обычно исходят из средних сумм ассигно­ваний. Такой метод не дает

необходимых результатов, посколь­ку ориентирован на усредненные показатели, а

не на конкрет­ную коммерческую ситуацию.

- средств на рекламу исходя из поставленных целей,

тре­бует четкого определения целей рекламной деятельности, кон­кретной

постановки задач, научного обоснования затрат, не­обходимых для решения этих

задач. Он позволяет не только определять направление расходования средств, но и

оцени­вать эффективность каждого направления.

Современные модели принятие решений об ассигновани­ях на рекламную

деятельность различаются количеством учитываемых факторов и предназначаются

для использова­ния в различных ситуациях.

К моделям, описывающим изменение товарооборота в зависимости от расхода на

рекламу, относятся те, в которых зависимость оборота от ассигнований на

рекламу выража­ется в виде функций. По этой функции рассчитывается вели­чина

затрат, обеспечивающая максимизацию прибыли. Кривая, описывающая эту функцию,

имеет S-образную фор­му. Это значит, что в начале рекламной

деятельности эф­фективны значительные затраты на крупномасштабные ме­роприятия,

а с течением времени они дают все меньшую отдачу.

К данной группе относятся модели, в которых по мере роста затрат на рекламу

уменьшается их эффективность. Одна из первых моделей этого типа была

предложена М. Видалем и Х. Вольфом. Основное уравнение модели имеет вид

[3.стр289]

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации , (2.1)

где S — объем реализации товара за период t; Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

изменение объема реализации товара за период t; А — объем затрат

на рекламу за период t; Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

— реакция оборота на рекламу (определяется как объем реализации, вызванный

каждой зат­раченной на рекламу денежной единицей в условиях, когда S =

0); М — уровень насыщения рынка данным товаром; Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

— уменьшение объема реализации (определяется как доля объема реализации, на

которую этот объем уменьшается за единицу времени t в условиях, когда

А = 0).

Из уравнения (2.1) следует, что рост объема реализации будет тем больше, чем

больше затраты на рекламу и Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

и чем меньше насыщение рынка данным товаром и меньше Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

.

Уравнение модели Видаля — Вольфа рекомендовано для прогнозирования доходности

коммерческой деятельности предприятия на длительный срок.

Существуют и другие модели аналогичного типа, но они описывают взаимосвязи

большего числа факторов, чем мо­дель Видаля — Вольфа. Так, в модели А. Кюна

оборот рас­сматривается как функция следующих семи переменных:

- доли потребителей, которые предпочитают товар фирмы в общей

численности потребителей;

- темпа уменьшения числа таких потребителей;

- процента потребителей, не имеющих четкого отношения ни к товару

данной фирмы, ни к товарам ее конкурентов;

- емкости всего рынка и темпов её увеличения;

- относительного значения факторов, влияющих на реали­зацию данного

товара (потребительские свойства, качество, цена, формы реализации, средства

рекламы);

- взаимосвязи характеристик товара и рекламы;

- действенности различных рекламных расходов.

К моделям последовательной взаимосвязи относится мо­дель "DЕМОN",

которая ориентирована на рекламирование новых товаров (рис. 2.4). Она

предусматривает установле­ние рекламного бюджета, позволяющего максимизировать

при­быль. Согласно этой модели количество покупателей, совер­шающих пробные

покупки, определяется тремя факторами: затратами на рекламу, мероприятиями по

рекламированию нового товара и стимулированию спроса на него и системой

товародвижения.

Часть потребителей, сделавших пробную покупку товара, становятся его

постоянными покупателями. Произведение числа этих покупателей на частоту

покупок и цену товара покажет ожидаемый объем спроса. Если из него вычесть

все затраты, то получится прибыль (доход).

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Затраты на

Объем

рекламу

спроса

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации
Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации
Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Объем Меры по популяриза- Система

рекламы ции товара и стимули-

товародви- Цена

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

рованию его покупок жения

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации
Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации
Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации
Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Широта Фактическое Количество потре- Количество

потреби- Частота

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

и частота воздействие бителей, купивших телей,

ставших пос- покупок

охвата рекламы новый рекламиру-

тоянными покупате-

емый товар лями нового товара

Рис. 2.4.[7] Модель "DЕМОN" для определения ассигнований на рекламу.

Данная модель описывает влияние различных видов рек­ламной деятельности на

объем реализации. Затраченные на рекламу средства вначале проявляются в

определенном объе­ме рекламы — количестве объявлений, экземпляров реклам­ных

листков, времени на радио- и телерекламу. Затем рекла­ма достигает

определенной широты охвата аудитории и до­водится до потребителей с той или

иной частотой. В резуль­тате и определяется процент потребителей, на которых

рек­лама оказала воздействие. По модели "DЕМОN" в число таких потребителей

включаются все запомнившие рекламное обращение. Показатель воздействия может

быть выражен как абсолютным количеством потребителей, так и долей в общей их

численности. Предполагается, что уровень факти­ческого воздействия рекламы,

взаимодействуя с уровнем эффективности мер по рекламированию нового товара,

стиму­лированию спроса на него, а также с уровнем развития систе­мы

товародвижения, показывает примерное количество (про­цент) потребителей,

которые захотят купить новый товар. Данные об этих функциональных

взаимосвязях и их анализ в рамках модели позволяют разрабатывать различные

вари­анты плана рекламной деятельности для выбора оптималь­ного.

Адаптивные модели используются исходя из предпосыл­ки, что основные

параметры, определяющие зависимость обо­рота от ассигнований на рекламу, не

являются стабильными, а с течением времени меняются под воздействием изменении

рыночной ситуации, форм и методов рекламы, появления новых товаров и т.д.

Определив размер ассигнований на рекламу, приступают к планированию рекламных

мероприятий. При разработке плана рекламных мероприятий руководствуются

Междуна­родным кодексом рекламной практики. Данный план должен отвечать

определенным требованиям: быть реальным, т.е. со­ответствовать имеющимся

ресурсам, гибким, т.е. способным учитывать изменения рынка, основываться на

маркетинго­вых исследованиях.

Разработка плана рекламных мероприятий осуществ­ляется в несколько

этапов. На первом этапе устанавливаются объекты воздействия — сегменты рынка и

типы потребите­лей; на втором — формируется информационное обеспече­ние плана.

На третьем этапе определяются конкретные сред­ства распространения рекламы в их

оптимальном сочетании: газеты, журналы общего назначения, отраслевые и

специаль­ные журналы, радио, телевидение, рекламные ролики, реклам­ные щиты,

каталоги, почтовая реклама. На этом же этапе оп­ределяются время и место

использования рекламных средств, устанавливаются ответственные исполнители. На

четвертом этапе общая сумма рекламных ассигнований распределяется по времени, а

также в разрезе отдельных средств распростра­нения рекламы каждого

рекламируемого товара.

Большое значение для обеспечения эффективности рек­ламной деятельности имеет

разработка рекламных текстов. Начальный момент — формирование "идеи"

рекламного по­слания, исходя из которой, и составляется текст.

Помимо рекламы стимулирование спроса покупателей включает "паблик рилейшнз",

содействие продаже, упаковку, сервис.

Под "паблик рилейшнз" понимается деятельность, ориен­тированная на

создание благоприятного отношения к произ­водителю, продавцу, товару. Она тесно

связана с рекламной деятельностью, но в отличие от неё ведется главным образом

на некоммерческой основе. Для осуществления этой деятель­ности используют

выставки всех видов, конъюнктурные со­вещания, пресс-конференции,

покупательские конференции, оптовые ярмарки, а также рассылку проспектов,

каталогов, переписку с покупателями. Кроме того, "паблик рилейшнз" включает

фирменный стиль торгового предприятия, соответ­ствующий дизайн фирменных

бланков, служебных помеще­ний и т.п. Все это способствует созданию

определенного имид­жа, что естественно отражается на коммерческих успехах

пред­приятия.

Содействие продаже осуществляется посредством офор­мления постоянно

действующих выставок товаров в ассорти­ментных кабинетах, комнатах образцов,

подготовки инфор­мации о товарах, услугах, способах доставки и распростра­нения

ее среди работников торговли, использования аукцио­нов и различных стимулов в

виде купонов, сувениров, пре­мий, лотерей и др.

Важным средством рекламы является создание упаковки.

Предприятия выпускают продукцию в основном в про­мышленной упаковке. Однако

они могут создавать и упа­ковку для розничной продажи. Такая упаковка

становится частью фирменного стиля предприятия, формирует отноше­ние к нему

покупателя. Привлекательная упаковка может стать дополнительным стимулом к

совершению покупки дан­ного товара. С насыщением рынка значимость упаковки

то­вара повышается.

Весьма важное значение для стимулирования спроса имеет сервис. Различают

три вида сервиса: предпродажный, про­дажный и послепродажный. К

предпродажному сервису от­носятся рекламирование продукции, информирование о

ее потребительских свойствах, местах продажи и т.п.

Продажный сервис предполагает формирование торго­вого ассортимента для

доставки продукции небольшими партиями, обеспечение надежности доставки,

доставку круп­ногабаритных товаров, проданных по образцам, проверку их качества

и комплектности, установку их у покупателя и др.

Послепродажный сервис включает гарантийное обслужи­вание; ответственное

хранение товаров, поставленных в по­рядке прямых связей для создания сезонных

запасов това­ров; приемку продукции, не выдержавшей гарантийного сро­ка

эксплуатации, и др.

Сервис оценивается уровнем обслуживания, определяемым отношением

суммарного времени, фактически затраченного на оказание услуг, ко времени,

которое теоретически могло быть затрачено на выполнение всего комплекса услуг

[3.стр293]:

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации ,

где Уобсл — уровень обслуживания, %; п — фактическое

ко­личество оказываемых услуг; N — количество услуг, кото­рое

теоретически может быть оказано; ti — время на выпол­нение

i-й услуги.

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Уровень обслуживания, %

Рис. 2.5.[8] График зависимости:

затрат на обслуживание от величины обслуживания (функция F1);

потерь, вызванных ухудшением обслуживания от величины уровня обслуживания

(функция F2); затрат и потерь от величины уровня

обслуживания (функция F3)

Расширение сферы сервиса сопряжено с дополнительны­ми затратами. Начиная с

70%-ного уровня обслуживания затраты сервиса растут по экспоненте, а при

уровне обслужи­вания 90% и выше сервис становится невыгодным (рис. 2.5).

Подсчитано, что при повышении уровня обслуживания от 95 до 97% экономический

эффект повышается на 2%, а расходы возрастают на 14 %.

В то же время снижение уровня обслуживания ведет к увеличению потерь, вызванных

ухудшением качества сервиса (см. рис. 2.5, кривая F2).

Таким образом, рост конкурентоспособности предприятия, вызванный ростом

уровня обслуживания, сопровождается, с одной стороны, снижением потерь на

рынке, а с другой повышением расходов на сервис. Задача сбытовой службы

заключается в поиске оптимальной величины сервиса.

Графически оптимальный размер уровня сервиса опре­деляют суммарной кривой F

3, отражающей поведение затрат и потерь в зависимости от изменения уровня

обслужива­ния.

Раздел 3. Применение методов линейного программирования для оптимального

планирования ассортимента продукции.

Целевую функцию по критерию издержек производства (себе­стоимости) записывают

в виде уравнения [2.стр163]

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации (1)

где Lmin — минимальное значение целевой функции по критерию

суммарных издержек производства;

Хi — количество продукции вида (ассортимента) i,

Сi — издержки производства (себестои­мость) единицы продукции вида i;

п — количество видов вырабаты­ваемой продукции в ее ассортименте.

Так же записывают целевую функцию по критерию прибыли [2.стр163]

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации (2)

где Рi — прибыль на единицу продукции вида i.

Целевую функцию по критерию рентабельности производства (предприятия)

записывают так [2.стр163]:

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации (3)

где qi — рентабельность предприятия при специализации его на

вы­пуске продукции вида i;

Х'i — доля продукции вида i в общем ее выпуске.

Характер и количество ограничительных уравнений и нера­венств при выборе

оптимального ассортимента зависят от целевой функции и планируемых условий

деятельности предприятия. Так, при целевой функции, показывающей минимум

издержек производ­ства, ограничительные уравнения и неравенства могут

отражать:

а) фонд времени работы потока, подразделения (цеха), пред­приятия [2.стр163]

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации (4)

где аi — трудоемкость единицы продукции вида i;

А — общий по­лезный фонд рабочего времени потока, подразделения (цеха),

пред­приятия (A не может быть равно 0).

Данное ограничение имеет особое значение в производствах с преобладанием

механической технологии;

б) прямое плановое ограничение количества вырабатываемой продукции некоторых

определенных видов [2.стр163]

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации и т.д. (5)

где Рi1, Рi2

максимальное количество продукции вида i1, i2

, которое может быть выпущено в планируемом периоде в соответствии с указаниями

вышестоящей хозяйственной организации (Рi1, Р

i2 и т. д. может быть равно 0);

в) ограничение общего количества вырабатываемой продукции (план по ее

выпуску) [2.стр164]

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации , (6)

где R — общее количество выпускаемой продукции (план производ­ства в

натуральном измерении);

г) фонд времени работы ведущих видов оборудования [2.стр164]

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации , (7)

где Сik — норма времени машины вида k на единицу

продукции i (машиноемкость единицы продукции вида i по машине

вида k);

Nk — полезное время работы машины вида k.

Данное ограничение имеет особое значение в производствах с преобладанием

химической технологии;

д) ограничения в расходовании некоторых определенных видов материальных

ресурсов [2.стр164]

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации , (8)

где bji —норма расхода материала вида j на единицу продукции вида i;

Мj — имеющееся количество материала вида j;

т — коли­чество видов продукции, при изготовлении которой материал вида j(mКурсовая: Планирование объема выпуска и реализации n);

ж) «неотрицательность» переменных [2.стр164]

Хi Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации 0 при i=1, 2, 3, . . . , m.

Опишем теперь все эти формулы относительно нашего предприятия, которое

находится в сфере лёгкой промышленности и выпускает брючные изделия.

Статутний фонд МПП «Альфа» составляет 35т. грн. В нём работает десять

человек, включая директора и главного бухгалтера. Предприятие существует с

1996 года, его основало трое учредителей, которые и до сих пор работают в

нём. Предприятие имеет сеть торговых лотков, которые реализуют товар

предприятия на рынке.

Возьмём, например, брюки, которые производятся нашим предприятием, в таком

ассортименте:

наименованиеСебесто-имость, грн.

Коли-чество

шт.

Прибыль на ед. прод., %Рента-бель-ностьДоля прод. в общем её выпуске
брюки шерстяные18225200,280,225
брюки полушерст.15275200,250,275
брюки лавсановые16200200,30,2
брюки велюровые14300200,230,3

наименование

Трудоемкость ед. прод.,

в сменах

Норма времени машины на ед. прод.Норма расхода материала на ед. прод.
брюки шерстяные1,23,51,25
брюки полушерст.131,25
брюки лавсановые1,12,51,25
брюки велюровые121,25

Целевую функцию по критерию издержек производства (себе­стоимости) находим по

уравнению (1):

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Так же расчитываем целевую функцию по критерию прибыли по уравнению (2):

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Целевую функцию по критерию рентабельности производства (предприятия)

расчитаем по формуле (3):

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Как уже замечалось выше, характер и количество ограничительных уравнений и

нера­венств при выборе оптимального ассортимента зависят от целевой функции и

планируемых условий деятельности предприятия. Так, при целевой функции,

показывающей минимум издержек производ­ства, ограничительные уравнения и

неравенства могут отражать:

а) Фонд времени работы потока, подразделения (цеха), пред­приятия:

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

б) Прямое плановое ограничение количества вырабатываемой продукции некоторых

определенных видов

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

в) Ограничение общего количества вырабатываемой продукции (план по ее выпуску)

225 + 275 + 200 + 300 = 1000 = 1000

г) Фонд времени работы ведущих видов оборудования

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

д) Ограничения в расходовании некоторых определенных видов материальных ресурсов

Курсовая: Планирование объема выпуска и реализации

ж) «неотрицательность» переменных

225>0; 275>0; 200>0; 300>0.

Заключение.

При планировании производственной программы, особенно на первом этапе

составления техпромфинплана, и при разработке проекта контрольных показателей

плана предприятия возникает задача выбора оптимального ассортимента продукции

с одной сто­роны, отражающего требования потребителей, с другой —

обеспе­чивающего наибольшую рентабельность предприятия.

Эту задачу решают, как правило, в таком порядке: выявляют ожидаемый спрос на

продукцию, на выпуске которой специализи­ровано предприятие; определяют

ассортимент продукции, характе­ризуемой высокой рентабельностью и выпуск

которой может быть обеспечен наличными производственными мощностями

предприя­тия; заключают договоры на поставку продукции оптимального

ас­сортимента потребителям (предприятиям или торгующим органи­зациям).

Однако, учитывая, что разработка техпромфинплана предприя­тия легкой

промышленности включает в себя и подготовку проекта контрольных цифр плана,

задача выбора оптимального ассорти­мента продукции решается на этих

предприятиях в два этапа.

На первом этапе (при подготовке проекта контрольных цифр плана

предприятия), когда еще ассортимент вырабатываемой про­дукции окончательно не

согласован с потребителями или с торгую­щими организациями, предварительно

устанавливают ожидаемый оптимальный ассортимент.

На втором этапе, когда известны условия поставок материально-сырьевых

рсурсов и заключены договоры с потребителями, решают задачу по установлению

окончательного оптимального ассортимента продукции. На первом этапе задача

выбора оптимального ассорти­мента является более простой, так как количество

ограничительных условий при построении экономико-математической модели этой

задачи будет меньше, чем на втором этапе.

Как правило, на первом этапе нахождения оптимального ассор­тимента продукции

такой ассортимент, который наилучшим образом соответствует специализации

цехов и потоков предприятия, харак­теризуется высокой рентабельностью и

обеспечивает рациональное использование исходных материалов, поступающих в

соотношениях, установленных для данного предприятия по номенклатуре и

ассор­тименту. На втором этапе вводят дополнительные ограничения, отражающие

план по выпуску, величину заказов на продукцию каждого артикула, выделенные

предприятию материально-сырьевые ресурсы по их номенклатуре, количеству и

ассортименту.

В таком же порядке решают задачу выбора ассортимента про­дукции и

применительно к подразделениям предприятий легкой про­мышленности,

завершающим производство (сборочным и отделоч­ным). При решении такой задачи

экономико-матема-тическими методами необходимо установить ограничения,

накладываемые на варианты решений существующими (планируемыми) условиями

деятельности предприятия, и целевую функцию, отражающую тре­бования критерия

оптимальности ассортимента продукции.

Критериями эффективности могут быть: рентабельность пред­приятия, его

прибыль, себестоимость и количество продукции, про­изводительность труда и

др. Критерий оптимальности выбирают на каждом предприятии в соответствии с

условиями его деятельности, с наличием «узких мест» производства, с главными

задачами, решаемыми в планируемом периоде.

В практической деятельности предприятий легкой промышлен­ности наиболее часто в

качестве критерия целевой функции опти­мального ассортимента продукции

используют показатели рента­бельности производства, прибыли и себестоимости

продукции, причем наиболее общим является рентабельность производства

(предприятия). В этом показателе отражаются как прибыль пред­приятия, так и

его производственные фонды, т. е. элементы, опреде­ляющие эффективность

капитальных вложений. Естественно, что при использовании критерия

рентабельности производства целевая функция оптимального ассортимента продукции

является наиболее сложной.

При решении задачи выбора оптимального ассортимента про­дукции в условиях

неизменной величины производственных фондов предприятия или его

подразделения в качестве критерия оптималь­ности ассортимента может быть принят

показатель прибыли. При использовании этого критерия целевая функция

задачи оптималь­ного ассортимента является менее сложной, чем при использовании

показателя рентабельности предприятия, и в полной мере отражаю­щей

эффективность капитальных вложений: при постоянной вели­чине знаменателя

(производственных фондов) изменение числителя (прибыли) будет отражать и

изменение показателя рентабельности предприятия. Вместе с тем показатель

прибыли как критерий опти­мальности ассортимента продукции показывает изменение

как себе­стоимости продукции, так и ее оптовых цен.

Для решения задачи выбора оптимального ассортимента про­дукции при

неизменных оптовых ценах и неизменной величине производственных фондов

предприятия или его подразделения в ка­честве критерия оптимальности

ассортимента продукции может быть принят показатель себестоимости всей

вырабатываемой, так как он полностью отразит изменения ассортимента.

Оптимизация целевой функции достигается максимизацией кри­териев

рентабельности производства и прибыли и минимизацией критерия себестоимости

всей вырабатываемой продукции.

Задача нахождения оптимального ассортимента продукции в планируемом периоде

будет сформулирована так. Предприятие (или его отдельное подразделение) при

имеющихся ресурсах (про­изводственной мощности, количестве материалов,

рабочей силе и т. п.) может в планируемом периоде выпускать все виды

продук­ции, на которых оно специализировано. Необходимо определить такой

ассортимент, при котором или себестоимость всей продукции (издержки

производства) была бы минимальной, или прибыль предприятия была бы

максимальной, или рентабельность производ­ства была бы максимальной.

Литература:

1. Адамова Н.А., Йохна В.А., Малова Т.Л., Пенкин Т.Е. Организация и

планирование производства швейной промышленности, - Киев: “Высшая школа”, -

1994.

2. Ким С.А., Пушкин П.С., Овчинников С.И. Организация и планирование

промышленного производства, - Минск: “Вышэйшая школа”, - 1980.

3. Кожекин Г. Я., Синица Л. М. Организация производства, - Минск: ИП

“Экоперспектива”, - 1998.

4. Кокеткин П.П., Доможиров Ю.А., Никитина И.Г. Планирование и управление

на швейных предприятиях (Справочник), - Москва: Легпромбытиздат, - 1986.

5. Организация и планирование машинно-строительного производства,

- Под ред. М.И. Ипатова, В.И. Постникова, М.К. Захаровой, - Москва: “Высшая

школа”, - 1988.

6. Организация, планирование и управление деятельностью промышленных

предприятий, - Под ред. С.Е. Каменицера, Ф.Ф. Русинова, - Москва: “Высшая

школа”, - 1984.

7. Организация, планирование и управление деятельностью промышленных

предприятий, - Под ред. С.Е. Каменицера, - Москва: “Высшая школа”, - 1976.

8. Сергеев И.В. Экономика предприятия, - Москва: “Финансы и

статистика”, - 1997.

[1] Ким С.А., Пушкин П.С., Овчинников С.И.

Организация и планирование промышленного производства, - Минск: “Вышэйшая

школа”, - 1980, - с.153.

[2] Ким С.А., Пушкин П.С., Овчинников С.И.

Организация и планирование промышленного производства, - Минск: “Вышэйшая

школа”, - 1980, - с.154-155.

[3] Ким С.А., Пушкин П.С., Овчинников С.И.

Организация и планирование промышленного производства, - Минск: “Вышэйшая

школа”, - 1980, - с.157.

[4] Кожекин Г. Я., Синица Л. М.

Организация производства,-Минск: ИП “Экоперспектива”,-1998,-с.277.

[5] Кожекин Г. Я., Синица Л. М.

Организация производства,-Минск: ИП “Экоперспектива”,-1998,-с.279.

[6] Кожекин Г. Я., Синица Л. М.

Организация производства,-Минск: ИП “Экоперспектива”,-1998,-с.286.

[7] Кожекин Г. Я., Синица Л. М.

Организация производства,-Минск: ИП “Экоперспектива”,-1998,-с.291.

[8] Кожекин Г. Я., Синица Л. М.

Организация производства,-Минск: ИП “Экоперспектива”,-1998 с.294.

Страницы: 1, 2


© 2007
Использовании материалов
запрещено.